Vishaal Sanjay 24-Jul-2025 4:57 AM

La gigante tecnológica IBM (NYSE:IBM) está implementando de manera agresiva su propia tecnología de inteligencia artificial y automatización en sus operaciones, desbloqueando miles de millones de dólares en ahorros y ganancias de productividad, al tiempo que redefine la forma en que la empresa funciona internamente.

Lo que sucedió: Durante su reporte de resultados del segundo trimestre el miércoles, el director financiero de IBM, James Kavanaugh, declaró que la empresa ahora espera alcanzar aproximadamente 4.500 millones de dólares en ahorros de productividad en la tasa anual para finales de 2025, en comparación con los 3.500 millones de dólares al final de 2024.

IBM acredita esto a su adopción interna de la IA y la automatización, como parte de su modelo "Cliente Cero", que involucra la implementación de su pila tecnológica en las unidades comerciales para probar la escala, la funcionalidad y el impacto antes de implementarlas en los clientes.

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Kavanaugh dijo que estas iniciativas se han convertido en una "rueda motriz" que ya está impulsando resultados financieros. "Nuestras iniciativas de productividad crean un volante que nos permite invertir nuevamente en nuestro negocio, tanto de forma orgánica como inorgánica, aumentar nuestra flexibilidad financiera y ofrecer un crecimiento de márgenes".

"Estamos transformando nuestras operaciones empresariales mediante la tecnología e implementando la IA en más de 70 flujos de trabajo", dijo el CEO de la compañía, Arvind Krishna, durante la conferencia.

Además, agrega que "estamos viendo una penetración extrema en ese sentido [flujos de trabajo de IA], y eso nos ha brindado orientación y confianza... sobre cómo reinventar y volver a imaginar cómo dirigimos nuestra empresa".

Por qué es importante: El mes pasado, el analista senior Dan Ives se refirió tanto a Oracle Corp. (NYSE:ORCL) como a IBM como el nuevo Microsoft Corp. (NASDAQ:MSFT), refiriéndose a ellos como "cambios de atrapada".

"En cierto modo, veo a IBM y Oracle de una manera similar a como veía a Microsoft a mediados de 2023", dijo Ives, agregando que el impulso más amplio de la inteligencia artificial está lejos de estar incluido en el precio.

IBM publicó sus resultados del segundo trimestre el miércoles, con un ingreso de 16,97 mil millones de dólares, superando las estimaciones de consenso de 16,57 mil millones. Las ganancias durante el trimestre alcanzaron los 2,80 dólares por acción, por encima de las estimaciones de 2,64 dólares.

Acción del precio: Las acciones de IBM subieron un 0,01% el miércoles, cotizando a 282 dólares, y han caído un 5,16% fuera del horario regular del mercado, tras el anuncio de ganancias de la compañía.

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