Namrata Sen 24-Jul-2025 5:24 AM

Bill Gates, der philanthropische Milliardär und Mitbegründer von Microsoft Corp. (NASDAQ:MSFT), hat kürzlich eine Rolle im Kundendienst des KI-Startups seiner Tochter übernommen.

Was ist passiert: Gates enthüllte in einem LinkedIn-Post, dass er geplant hat, sich bei Phia , dem von seiner Tochter Phoebe Gates mitbegründeten Mode-Startup, für einen Tag im Kundendienst abzulösen. Das Unternehmen setzt KI ein, um Preise von Neu- und Gebrauchtprodukten auf über 40.000 Websites zu vergleichen.

Zu dem Post gehört auch ein kurzes Video, in dem Gates und seine Tochter Kundenaussagen lesen. Am Ende des Videos sagte Gates: „Du weißt nie, wer hinter dem Bildschirm steckt."

„Ich bin wieder in die Welt der Start-ups eingestiegen… Wenn deine Tochter fragt, ob du bereit wärst, einen Tag lang im Kundendienst ihres Start-ups zu arbeiten, lautet die einzige richtige Antwort Ja", so Gates in dem Post.

Er erwähnte auch, dass die Erfahrung ihm ins Gedächtnis rief, „dass der beste Weg, um zu verstehen, wie etwas funktioniert – oder wo es scheitert – darin besteht, sich direkt an die Menschen zu wenden, die es benutzen".

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Warum das wichtig ist Phoebe Gates ist die jüngste Tochter von Bill Gates und seiner geschiedenen Frau, Melinda French Gates.

Phoebe Gates und ihre Stanford-Mitbewohnerin Sophia Kianni verbanden Mode, Klimaschutz und Second-Hand-Shopping, was schließlich zur Gründung von Phia führte. Ihr ursprüngliches Konzept war eine Browser-Erweiterung, die das Second-Hand-Shopping vereinfachte, ein Konzept, das einen ihrer Professoren so beeindruckte, dass er ihnen ein Startkapital von 250.000 Dollar gewährte.

Phias Ziel ist es, das Booking.com der Mode zu werden, indem es die Preise für jedes neue oder gebrauchte Produkt auf Tausenden von E-Commerce-Plattformen sofort vergleicht.

Interessanterweise lehtne Melinda French Gates die Finanzierung des neuen Unternehmens ihrer Tochter ab und bestand darauf, dass sie aufgrund von Leistungen außerhalb des Unternehmens Kapital beschaffe. Dass Bill Gates nun eine Rolle im Kundendienst von Phia übernommen hat, zeigt nicht nur sein Engagement für das Unternehmen seiner Tochter, sondern auch seinen Einsatz, das Produkt von Grund auf zu verstehen.

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